在《庄子·秋水》里有这样一句话,“井蛙不可以语于海者,拘于虚也;夏虫不可以语于冰者,笃于时也;曲士不可以语于道者,束于教也”。
意思是,蚱蜢是春天生的,夏天就死了。所以,如果你跟他讲冬天的事情,他不会信你。这是因为时间的限制,它从来没有看过什么是冬季。井蛙一直生活在水井里,没有见过外面的世界。你同它讲海的辽阔,它不会信你?这是因为环境的限制。
同样的道理对人来说也是一样的,现实生活中每个人的眼界都会受到不同程度的限制,如果谈论高于人们认知的道理,就很难被接受,这是因为教育的限制。
做生意不怕做不好,怕的是做不好却不反思自己,不虚心学习,失败就把“锅”扔给服务员,扔给厨师,扔给环境,以为换人,换地方,换行业就万事大吉能赚钱了,最终却发现历史惊人的重现。
最好的解决办法,作为老板就要是不断更新自己的知识,这里,我每天都会分享实用的营销套路,希望能给大家很好的启发。
今天给大家分享的是超市的案例。
我们都知道去年全国零售业整体收入已经突破38万亿大关,虽然市场很大,但对普通超市从业者来说日子也并不好过,门槛低,竞争压力大,客流量有限是目前摆在这些老板面前的主要问题。
面对这些问题,不同的老板都有自己独特的解决办法,有的最终成功,也有的却不断亏损,综合了很多真实的案例后,我给大家挑选了一个风险很小,但是引流效果非常大,收益率还不小的方法。
第一个用这个方法的老板姓曹,超市开得并不大,前期投资大概在200万左右,虽然位置一般,但总体装修还不错,往南500米的地方是一座小区,北边不远处还有座小学。超市以卖日用品,学习用具和蔬菜为主,一个月的流水大概在30万左右,营收和支出基本持平,虽然亏不了钱但是做生意谁的初衷不想红红火火,财源滚滚呢。尤其是对借钱做生意的曹老板来说更是这样。
面对同行竞争和生活的压力,于是曹老板就做了这样一个活动,我把这个方法称之为“逐级让利,会员更新”。
方法:
一、引流,给顾客一个进店的理由
【1】会员可享超市所有商品最低3折优惠
到超市一次性消费500元即可成为初级会员享受9折优惠,消费每次满300自动升级,再9折的基础上再减1折优惠。最低不超过商品售价的3折。
【2】会员享受超市免费配套服务
提供会员卡可以免费停车,免费换手机膜,免费缝补衣服,免费指定线路的巴士等等。
【3】提供超值的会员售后服务
1.超市有24小时购物预定计划,晚上可以线上购物第二天早上直接提取,免去排队烦恼。
2.超市所有产品均贴有超市防伪码,任何产品(防伪码尚存)出现质量问题都可以到超市免费退换。
二、宣传,给顾客了解活动的渠道
【1】口耳宣传,不刻意制造话题和大规模的宣传活动
即便生意再差的超市,都会有那么几十个十分忠实的顾客。这些顾客有的是因为距离原因,
有的是因为和老板的关系,所以当超市给出实在的优惠后,让这些顾客主动去宣传往往效果会更好。
为什么呢?站在一个顾客的角度,试想如果你去一家超市购买物品,第一次结账的时候是9折优惠,第二次是8折,第三次是7折······你会不会很好奇,主动问老板怎么回事,然后老板告诉你这是针对会员的一个活动······最低可享受3折优惠。
这个时候你一定会觉得很惊喜,然后把这个事情当做秘密一样的分享给自己的亲朋好友,亲朋好友实验后发现是真的再分享给自己的街坊邻居。这是一个缓慢发酵的过程,这会像“病毒”一样形成裂变传播,慢慢的客流量就会越来越多。
这样客流量虽然被吸引来了,但是,摆在曹老板面前还有个问题,就是附加服务这么多,还给这么低的折扣,超市的盈利点在什么地方呢?
盈利分析:
一、不同商品折扣阈值不同
(文章核心部分,以具体方法为例,把引流思路诀窍,如何落地通通梳理清晰,实现利润提升)
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