我们现在经常会听有人在说谁谁谁的商业模式过时了,哪里又出来了什么新的商业模式思维。我觉得这些都不对,商业模式就没有什么变化过,唯一变化的是我们的内心。
大家有兴趣可以去看一看,我们天天都想拜的神仙也就是财神爷范蠡的一些故事,你就会知道什么是经商的根本“诚信”“利他”。
再来看看我们现在社会上很多经商的人,根本把这两个根本的东西全部抛诸脑后。诚信我们暂且不说,相信大家都明白是什么样的意思,我现在来说说什么叫“利他”。在我看来与它包含以下几个层面的意思。
(1)发心
发心很重要,如果我们的出发点是为了从顾客那骗取更多的财产归我自己所有,恨不得天下所有的客户都是傻子。一个成本价可能只有20块钱的产品,非要卖到200,当然这里所说的20块钱是包含了本身他的附带价值的,比如像一个LV的包实际成本可能就一两千块钱,但是他的品牌所附带的价值是远远超过这个。
但是对于一个普通的再普通不过的根本没有什么名气的品牌,就是说你这个产品没有办法给客户带来更多的增值服务的品牌,你20块钱想买200块钱,其实等同于你用20块钱去换别人的200块钱,你们觉得容易吗?
而真正经商的高手,在他们眼里产品也好、服务也好,都是为了来解决客户问题,你的产品或者你的服务,能够解决客户什么样的问题,解决这个问题所应该付出的价值应该是对等的。
我们的发心是要去帮助别人,而不是去伤害别人。
(2)解决社会矛盾和客户问题
如果我们提供的产品或者服务,能够解决实际存在的社会问题,我们的产品是有实际意义。比如像苹果,它所解决的问题是复杂的问题用简单的操作来完成的社会矛盾,所以他成为了世界上最值钱的公司。比如像优衣库,它所解决的社会矛盾是衣服又便宜质量又好的矛盾,所以他非常成功。
那么你所提供的产品或者服务,是站在这个维度,来解决客户问题的吗?这也是利他。
今天为大家分享的这个案例是一个看似很小的一个案例,但是,我觉得非常的经典,所以将它分享给大家,虽然这个案例发生在上个世纪末1998年,但是这种商业思维到现在,以及在未来都是值得大家学习,就像今天文章的标题,我觉得商业模式没有什么过时不过时的,因为他的基本逻辑都是一样的,也就是,它的基本公式都是相同的,从范蠡到我老师做的这个案例,到移动公司做的预存话费送手机,以及现在我所看见的很多的买东西送汽车的活动其基本原理都是一样。
1998年老师还在卖自行车,在那个时候,自行车是一个非常流行的产物,在市场上也有非常多的卖自行车的店面,因为作为很多家庭的必需品,也是那个时代新三样的代表。
在当时来说,一个家庭拥有一个自行车,也是一个固定资产,不像现在停车满地都是,因为共享单车已经把自行车给免费了。
别人卖自行车,老师也买自行车,根本没有什么太大的竞争优势,那么老师是如何做到一天能够卖出去700辆自行车,一天卖了别人一年都卖不出去的自行车,你给我这样购买自行车的队伍排上200米以上?
那么老师当时是怎么卖的呢?是非常简单,老师当时做了一个活动,当时自行车的价格在300块钱左右,所以他做的活动是买一送5,就是买一辆自行车,一个傻瓜相机,一把锁,一个篓子,一件雨衣,一个铃铛。
再当时来说一个傻瓜相机也在300块钱左右,一件雨衣的价格也得30块钱,所以对于客户来说,相当于掏了300块钱,得到的是超过600块钱的东西,所以客户没有任何的抵抗力。
而且为了解决客户的信任问题,当时老师找的是那些五金化工公司或者大型的国营商店进行合作。
另外老师还做了一个三限原则中的限人:只有有教师证,退伍军人证,下岗职工证的这些人才能购买,普通人是不能购买的。
在整个这个案例中,老师充分的运用了排兵布阵的7步法,这7步法是所有商业模式闭环的重中之重。在以后的文章中我会详细为大家分享是哪7步。
今天我们来分析一下,老师的这个方案,为什么会达到这么好的效果?
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