今天给大家带来关于一个小区超市,利用免费模式,如何从原始亏损做到月利润130万的案例。
主人公是一位来自农村的王老板,他能来到城市里面开超市,完全是占了女婿的光。
自从女儿怀孕以后,王老板就经常在农村和城市之间往返,可见他对女儿的疼爱。由于经常要奔波两地,他的女婿就看在眼里,于是在他们附近弄了套房子,让老丈人和他们住在一起,不再奔波于路途之中。
老王也常夸女婿说,女儿能找到这么好的丈夫,真是休来的福气,连带着他自己都跟着沾点光。
现状:
小孩从出生到两岁,老王一直在帮衬着,可谓是劳苦功高。后来小孩长大了1点后,就不再需要老人的照顾了,这个女婿刚好也做生意发了点财,于是就在小区的外面开了一家小超市,让老王来管理。一个目的是出于投资,另外一个目的就是能让老王有点事做。
这个小区比较高档,附近的居民都是比较有钱,而且入住率也很高,大概算下来有1000多户人家。小区一共有三家超市,都不算是非常大,老王的门店,离小区的后门非常近。
结果:
由于超市的位置不是很好,每天小区居民正常的都是从正门出,能经过后门的人是非常少。而且其他三家的竞争对手,有两家都是开在正门的边上,所以就造成老王的超市生意并不好,半年时间都处于亏损状态。
他女婿找到我,让我帮助老丈人改变超市盈利状况,当时我用了三点:1、利用一句日常用语,提高口碑。2、赠送现金,聚集大量客户。3草船借箭,为我所用。最后这个超市达到月赚12万,年总收入达到130万。(方法如下,纯干货)
1、提高服务口碑
超市里除了卖百货以外还卖水果,拿出其中一款销量较高价格适中的水果,不挣钱保本出售,这样时间一久能积累很好的口碑。
并且每次在顾客称完水果结账后,多给顾客一个其他水果。比如顾客买了两斤苹果,结账后给顾客送一个桃子,并且说:我也是这个小区的业主,我住哪一栋,都是邻居,来尝一下新鲜的桃子。
注意一定要结完账后再给顾客,因为在顾客心里你们的交易已经结束了,这时候给一个水果是你的无偿赠送,顾客才能感觉到实实在在的占便宜,也才能体现你对顾客的感恩之心。同时加上业主微信,建立微信群,为未来的团购积累潜在顾客
2、设计免费现金卡
设计面值为1500,2000,3000的初,中,高级现金卡。这个现金卡不用业主花钱,直接免费送给业主。现金卡可以当现金用,不同级别的现金卡有不同的权益,1500面值的初级现金卡,可以抵消当次消费的5%;2000面值的中级现金卡,可以抵消当次消费的10%;3000面值的高级现金卡可以抵消当次消费的15%这个现金卡怎么送呢?顾客的心理是微妙的,
直接免费送给他们,他们未必会当回事,可能转身就丢了。我要联系小区物业,跟物业也合作。凡是业主一次性交1500物业费就送1500的现金卡,一次性交2000的物业费就赠送2000的现金卡,一次性交3000的物业费就赠送3000的现金卡
3、巧借好送
对顾客而言,反正物业费得交,一次性交的话还有超市现金卡,由于超市在小区内部,信任度非常高,所以很乐意接受,并且感觉占了大便宜
对物业而言,收物业费是个头痛的问题,但通过现金卡,可以刺激业主一次性快速交物业费。由于可以很大程度上帮助物业解决业主交物业费的问题,并且站在物业的角度这是帮业主谋福利,所以当要求物业通过楼道广告,物业APP等帮助宣传超市的时候,物业考虑都没考虑就同意了。
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