门店做活动主要是为了赚钱,如果本身门店能赚钱,谁还乐意去做活动呢?但你的门店,为什么做了那么多活动,却没有一次能赚钱?
本专栏围绕实体经济,解析现在市场上所做活动,存在的一些漏洞和弊端,详细的进行拆解,并给出一些合理的破局关键点。
案例背景:
在浙江金华有一家做服装批发生意的店面,店老板是一位年龄30几岁的美女小文,他老公是做古文玩的,他们一家子开了2家店,而且还都还不是小生意,尤其是他老公一年几百万的盈利那都是小意思。
这种情况尤其在15年前后,钱就跟那大风刮来似的,卖断货预定周期超1个月,那都是经常有的事。不得不说在市场行情好的时候,是个傻子都能赚点钱,没赚钱的说明你还不是个傻子,这句话你细细品味一下。
小文夫妻俩在当时的确是俩“傻子”,安分守己的赚大钱,可是就从18年下半年开始,市场行情开始大幅下滑,以前一天能赚1W,而现在可能连1000块都收不上来,现实就这么残酷,在经过2—3个月的时间,他们夫妻俩开始变的“聪明”起来,为了解决当前的危机,他们在网上、在同行那里,开始专研“商业模式”。
最开始他们研究的一套模式是,买文玩古董就送衣服,或者是买衣服送文玩,买多少送多少,甚至有时候还买少送多。起先这种模式也还算成功,一推出直接来了一拨小高潮,一天卖的货比之前最顶峰的时候还要多,但是这个活动也就持续了7天而已,7天后这种情况大幅下降,各种退货和谩骂充斥着他们的生活。其实原因很多人也能想的到,那就是货品太差,送的东西基本上都可以直接扔垃圾桶了,哪何谈成交呢?这一点相信也是大部分商家做赠品模型,最容易犯的错误,但是这不怪你们,因为如果不这样去做,利润可能会降到最低,那样除了销库存以外,没有任何优势。
虽然错不怪你们,但是这种错误肯定是不能持续下去的,今天我就给大家讲讲,如何做好赠品模式,在销库存的情况下,还能有好的利润。
赠品模式的2个要点
首先要做赠品模型,我们得先搞懂赠品模型的2个要点,第一个就是赠品必须是刚需,简单讲就是,你送的东西顾客一定有需求,而不是可有可无。
第二个点就是,你的赠品得有价值,像上文所说的送了一堆垃圾,这种就是没有价值,而这里所谓的价值是,顾客心理价值,不是货品实际成本价值。比如你送顾客一个苹果和一块板砖,虽然板砖的价值比苹果高,但是在顾客的心里会怎么思考呢?
亏损背后的盈利点
当你能懂以上2点的时候,如果你再懂额外一点“延伸”消费,那么你的生意离发财就不远了,如果不懂,那么即使你做再多也都是无用功,甚至会亏到负债累累!
那么所谓的“延伸”消费,他的意思就是说,要延伸顾客的需求,而不是满足顾客本来的需求。比如你送顾客一只袜子,顾客为了配对就会去购买另一只。你送顾客一个花瓶,他就会去购买花。当然这也不是绝对的,但是几率绝对是最高的。
我们就拿上文那个案例背景来举例,顾客购买衣服就送文玩。这里我们可以送一些“满足2个条件”的素串(没编绳没配珠),因为先“满足了2个条件”,所以顾客绝对不会有怨言,反而会返回头来找你进行其他额外的消费。再比如送衣服,我们可以送一些需要搭配款式,比如情侣衣服送一件,一套内衣只送一部分,搭配好一套的服装只送一件,以及搭配的图样等等,以此去获得顾客的青睐,创造再次消费的几率。
当你这样去做的时候,你会因为你的“产品和赠品“,而吸引大批”老顾客“,而又由于给自己创造了再次销售的机会,所以结合下来,即使最开始没有利润,可到最后也会因为你的”善举“而销量大增,既销了库存又获得了利润,一箭多雕!
总结:
做生意不要一味的以利益为首要目的,也不要一味的以”获客“而降低利润的追求,顾客要服务我们要利益,这是恒古不变的事情。我们要做的就是,在这二者之中寻求捷径,用商业模式去追求自己所想所得!
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