前事不忘,后事之师。前人已为我们留下了太多的惨痛的教训。在现今竞争日益激烈的社会中,我们更应该冲破思维的束缚,超越自我。只有拥有创新精神,才能成就辉煌的人生。大家好,欢迎来到今天的成功商业案例分享。不管是双11还是双12,或是国家法定节日,做活动是商家最常见的促销方法,但是有的老板做的好,有的做不好,原因只有一个,那就是“方法不对,努力白费”。
今天就给大家讲讲节日最常见的促销方法之一。
“买就送”,相信很多人一看就知道,就是买产品送礼物,比如买鞋就用袜子什么的,营销界的人把这个方法叫“赠品营销”。
这时,有些人会问,我们店也常常做这个活动啊,但是客户购买了一次,后面也没有再来买了,更谈不上什么终身客户了。
这个很正常,客户能在你家买的产品,可能是你们家的东西漂亮,客户很喜欢,“货比三家”这是人的惯性,当整条街没有第二家有了这个产品,当然在你家买了,这个叫做垄断成交,当一款产品独一无二时,可以垄断整个市场。
如果“赠品营销”做的好,也会可以垄断整个市场的。“买就送”,整个生意圈都会用这种营销,但真正会用这种营销的人没有多少。送礼物,不是送了客户就会再来你家消费,你送客户东西,客户觉得这是应该的,这已经成了商界的潜规则,“买就送”已经进入了客户的大脑,你有没有发现,当客户买东西时,潜意识的就会向商家索要赠品。
记得去年5.1,我们老乡有一个服装店的女老板问我5.1做点什么活动吸引客户呢?
我当时问她,你的店都经营什么?
她说有男士套装西服和皮鞋,我就跟她说那就送礼物啊,买皮鞋送袜子,买西服送衬衣或再加点别的礼品。
她说,我也经常送啊,买一送一,买衣服送衬衣,买皮鞋送袜子。
我说那不行,买一送一,这是市场最常见的营销活动,最少买一送十。
这个老乡老板娘直接蒙了,半天不回我的话,最后回了我一句,算了吧,你这是在坑我,叫我赔钱。
我当时看她思维太木了,就直接问她,买一套西服赚多少钱?进一件衬衣多少钱?进一双袜子多少钱?衣服一般有没有打折?
她说,一套西服买800元能赚400元,衬衣厂家拿货50元一件,袜子5元可以拿一双,衣服一般都打8折。
我说那就可以了,把衣服的折扣价换成礼品送给客户,买一套西服送2件衬衣+8双袜子,这样客户更高兴。
为什么呢?因为人都爱慕虚荣,800元讲起来肯定比640元有面子,你还送东西,客户更有面子,160元在你的店里也只能买一件衬衣。
两件衬衣按进价也就100元,8双袜子按进价也就40元,合起来140元,比打折还省了20元。我问她明白了没有,她说已经明白了,5.1就这么卖,买西服送2件衬衣+8双袜子,买皮鞋送10双袜子。
我又跟她说:”知道送了,那怎么送,知道吗?
她直接拍胸回答:”就是买西服送2件衬衣+8双袜子,买皮鞋送10双袜子啊。
看来她不明白我问的意思,我直接明了的跟她说,你明白的只是方案,我问的是这个方案具体如何去操作,怎么送?
她还是胸有成竹的回答:”一次性送呗,这样
“ 客户就高兴死了,买一件提一袋回家呢。
我无耐的回了一句:”你这么送,不亏死你才怪呢?
她又不解的问到:”那怎么送嘛?送个礼物都这么深奥啊“
这个老乡女老板真的很不开窍,不过也不怪人家,毕竟不是做营销的,如果不深奥,那就不叫营销了。
看她一脸的无奈,我只好把详细操作方法一步一步的跟她说。
具体方法:
1、活动前一个星期先做两次地面推广,就是发宣传单,印1000份即可,宣传单设计版块要留五分之一来做代金券,每张的代金券金额是20元,这个可以消费低用,也是为了防止客户把宣传单乱丢影响市容,店面门口也做一些易拉宝相应广告宣传。
2、当天成交的客户除了买西服送2件衬衣+8双袜子或买皮鞋送10双袜子外再送5张代金券给他,这个代金券是让他以后消费抵用。
3、买西服送2件衬衣+8又袜子和买皮鞋送10双袜子不能一次性送完,要分批送,买西服的,当天先送1件衬衣+1双袜子,后每个星期成交的那天再来领一次,买皮鞋的也一样,当天送2双袜子,后每个星期成交的那天来领一次。
4、活动当天最好把每个上门客户做一个登记,方便日后推广或反溃,要把成交和不成交的客户做好标记,如果当天成交人数的比较多,要合理安排客户的领取时间,如果有客户差一个星期没有来领礼物,不能把上个星期的一起拿走,要推到下一个星期。
5、新开一个微信号,建微信群和开通店铺微信公众号,用自己新开的微信号挨个把开通微信的用户加起来也可以把附近人加起来,把全部好友拉到群里,鼓励老客户拉新客户进群,引导群里的客户关注微信公众号,每天发文章要鼓励客户帮你转发,转发要有红包不然客户不会转发的,每天晚上21:30在微信群公布转发文章名中奖单名截图,每天22点播报明天来店取领客户的名单。
这是我跟她说的具体操作方法,由于她本人很多都不懂,之后又花了几天时间手把手的教她如何发个人微信朋友圈,如何申请微信公众帐号,如何编辑公众号文章和选择公众号文章,如何玩微信群红包互动游戏,如何写朋友圈文案让客户转发文章,优惠券怎么送才有效果等。
5.1当天她按照我给的详细方案去做活动,当天就成交10万元,第二天她直接给我打了一万元的感谢费,最后我退了5000元给她,后来听她说,所有当天成交的客户最后都成了她家的终身客户。
赠品营销方法只要你懂了,思维有了,一想一大堆,不管哪个行业都能用。
思想要活,生意才能活。今天的案例分享就到这里,之后我会继续给大家介绍一些非常有启发的商业案例,商业路上充满智慧,还有许多等待着我们去学习。
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