(1)各位朋友大家好,欢迎来到今天的案例分享。我每天都会放出几篇经典案例出来,都是各行各业可落地,可操作,超有效的实际操作方案。每一个方案都非常精准的解决了实体店经营过程中所遇到的一些困难,相信大家看了绝对会有所收获。
(2)各位老板做生意打心底里只想解决一个问题,我怎么让我的店面爆满,最好是我每天一开门,店外面就有人在排队了。如果出现了这种情况,我想各位老板做梦都要笑醒。
做生意想赚钱很简单,我只要把产品尽可能的卖给更多的人,绝对能够赚到钱。
要想实现这个目标前提是什么?你得有庞大的客户量。
可梦想很美好,现实很骨感,别说让你有庞大的客户量,就是让你去维持住现在的客户量都非常的困难,各位老板一定有这样的心病,不仅新客户没来,反而自己的老客户流失越来越严重,这种情况该怎么办呢?
今天就给大家分享一个服装店是如何巧妙的用赠品策略,成功维护住老客户的经典案例。
【1】背景
李老板在鑫源购物广场,租了一家门面专门卖服装,男士服装女士服装都卖,品牌比较杂,价格自然也很亲民,均价是在200块钱左右。以往的收入一个月刨去所有的水电人工成本,还能赚个3万多。
有些老板说,你开在购物广场一个月赚3万多,那也没赚多少嘛?我可以给大家透个底,你知道在这种地方一个月赚3万多,意味着什么嘛?你一个月的销售额最少要有15万,每天销售额要有5000。按照均价200来算,你每天差不多要卖出去25件衣服,而到店购买率差不多是10%,也就意味着你要吸引250个客户进店。
这么说各位老板觉得困难吗?每天要差不多吸引250个客户进店。
现在实体经济都不好,别说一天250个,你可能10天都没有250个客户进店,有同感吗?朱老板这个人非常务实,他不像其他老板那样,我现在每个月盈利有3万,那我找你出方案,我就得让我的利润变为30万。
朱老板看得很清楚,他知道现在线下的流量越来越少,所以他的需求就是,我如果能维持住每个月现有的稳定盈利,如果有可能的话,也希望生意好一点。
我们给出的方案非常的取巧,可以说是用4两拨动了千斤,用一个小点子就轻松的把这个问题解决了,不仅让老客户忠诚度越来越高,也让不少新客户慕名而来。
(以下全是干货)
【2】
我们给出的方案就是发短信打电话,让老客户来店里消费。
具体内容是什么的?
某某客户您好,新年快乐,我从老家给您带了一斤正宗老腊肉,感谢您多年对本店的照顾,您可以在某某日到某某日期内来店里领取,或者打电话这样说也行。通过这个方法,我们给767个老客户打了电话,发了短消息,有692个客户来到了店里领取腊肉,并且消费率达到90%,也就是说接近700人来领腊肉,有630人买了服装。
那段时间刚好是过年,消费欲望普遍比较高,我们在推出了这么一个活动,可以说是“火上浇油”。
我们先想一下,那几天刚好过年,然后你平常去的那家服装店给你发了消息,祝您新年快乐,让你免费去拿腊肉,非常的喜庆。你去不去,你多半要去。你去拿了腊肉过后,李老板跟你说新年快乐,服装7折。你买不买?拿人手短啊,你肯定要买对不对。而且老板态度还非常好,再想着过年了,确实应该买新衣服了,在多种消费心理的刺激下,所以才能让购买率达到恐怖的905%。
我们先来分析一下,一个客户来店里买了服装,均价200块钱,到了过年那几天的价格稍微要贵一点,300块钱,然后利润起码能有120多,一斤腊肉的成本不过15,16,而且这个腊肉是怎么来的呢?李老板有一个亲戚在外地开了一家腊肉厂,小有名气,所以我们一了解到这个情况,就立即针对李老板给他出了一套方案,用他自身的资源帮他创造利润,这就是老板系统。。
所以这个腊肉的成本还可以更低,差不多一斤只花了不到12块钱,但是用这12块钱,就多了120块钱的利润,这笔账大家会算吗?
用一块钱做做出了10块钱的事情,这才是赠品模型的威力所在。
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