80后女老板开服装店，运用一个商业思维，3天收款276万。

　　做生意，你必须懂得一些商业思维。这些思维，就是你的生意成长路上的催化剂，运用得当，这些思维会让你和你的客户之间，形成非常良好的关系，客户忠诚度也会大大提高。

　　不管是服装店，还是餐饮店，核心的消费群，其实都是大部分的老客户和小部分的新客户，基本上是6和4的比例，当然某些店，新老客户比例，老客户甚至能够达到8层。

　　就比如我老家楼下的乌江鱼，小区里面相对封闭，他的客户，就基本上是临近几个小区的人。但是由于他家的鱼确实好吃，很多人慕名而来，老板也很会来事，吃完了，有抽烟的，他主动给你递烟，想喝酒的，一桌送一两瓶。一两瓶不够另外想喝，随便拿，心情好甚至就直接免单了。

　　但是，你经常来吃，好意思不付钱吗?老板这么耿直，你想吃鱼的时候还会去别家吗?都不会!

　　淘宝为什么在你买东西的时候给你推荐买过的店，因为他的算法，觉得你对买过的店，有更多的信任，不管事实是否如此。

　　因此，记住，生意是有逻辑的。你不知道，别人知道，就像你一个月累死累活只能赚三四万，但是别人轻轻松松就能赚几十万，一样的道理，他们之所以赚得多，就是因为他们比你有更多的培养和转化客户的手段。

　　就像武侠里，武功绝世，是因为他有绝世的武功秘笈。

　　我发现很多老板做生意，都是三块买进五块卖出，就赚两块的差价，这是完全不对的，时代在进步，你必须让自己的赚钱思维，不断的进步，只有如此，你才会拥有符合这个时代的赚钱能力。

　　下面，我就通过一个服装店的案例，给大家分享一个新型的商业思维—免费思维。应用这个思维，老板王云莉王总，不仅在三天之内，就充卡收款276万，而且以后一年半，18个月的时间，她都不缺客户。

　　【1】背景

　　这个服装店是开在广西省南宁市七星路，名字叫做云裳莉影，繁体。老板叫王云莉，店铺名字就是化用了她的名字。

　　这家店很有米兰风情，主要是做高档的时尚女装。

　　王总做女装生意已经很多年了，大家都知道，这几年随着电商的冲击和国家形势的影响，实体店生意难做。

　　王总的生意也是不断下滑，一年不如一年，赚的钱甚至不够交房租，这让她感觉到了沉重的危机感，到处去学习让店里生意好起来的办法。

　　2015年，我们公司在南宁拥有了事业部，王总成为我们系统的会员，此后在学习了三个月的免费模式系统课程以后，运用免费思维，转变店铺经营思路，最终在三天的时间，达成了收款276万这一大成就。

　　下面，我来分享王总具体是怎么做的。

　　【2】运用肯德基的思路，转变店铺布置每个城市，都有几个繁荣的商圈。人来人往，灯火辉煌。

　　在汹涌的人流里，总有一些人，想上厕所，却苦于找不到地方。我想，这样的经历，很多读者都经历过。主要原因，还是商圈寸土寸金，显眼的地方，基本都是给了商家，像厕所这些，要么在商场内部不好找的地方，要么就直接没有。

　　以前的案例我分享过，一个矛盾就是一个商机，谁能解决好，谁就能借此赚钱。

　　王总也是看到了这样的社会矛盾，于是她运用免费模式的免费思维，不仅把自

　　己店里的厕所免费对外开放，而且还提供免费茶水，提供休息区。

　　因为这样的商圈，基本上都没有可以坐下来休息的地方，买水也不方便，她这样做，就是在解决一个大家都想要有人来解决的问题。

　　前面我也分享过，最厉害的营销，就是“把你的产品，像穿衣吃饭一样，做成刚需”。王总现在依然还在感慨：“如果没有学过免费模式，就肯定不会想到利用免费思维来做这些免费的事情。其实现在的很多客户，恐怕一辈子都不会进我的店来。”

　　确实，就是这样的改变，提供给别人方便，让她的生意好了很多。逛商圈的，一般来说都还是一些有消费实力的人，逛累了，或者想上厕所，到她店里，干净的空间，装修精致的店面。

　　客人方便完，还体贴送上茶水，可以在休息区休息。你想，这样是不是来过一次，就会对这家店有很多好感，下次来消费的可能性就大了很多。

　　事实也正是如此，她店里的充卡活动，之所以能有这么高的效率和人气，就是因为这样的改变，在前期培养起了良好的人气和形象，客户忠诚度大大提升。而且，这样的改变成本也不高，相比满大街发传单，那个音响打广告，效果好很多。

　　肯德基，德克士，之所以能够开遍全世界，也是因为用到了这样的免费思维。

　　【3】充卡锁客，高效转化

　　想要拥有很多的客户不难，只要你愿意付出成本，但是，如果你想提高客户的转化率，就需要花费一些心力了。

　　王总在运用免费思维，培养起大批的忠实客户以后，就运用免费模式赠品模型，通过充卡的方式，来高效转化客户。

　　具体怎么设计的呢，那就是充值5000送1000。具体包括，充值5000可以买

　　5000的衣服，还送1000的电话卡，价值2000的五粮液白酒，价值368的5斤装黑大帅有机猪肉，价值599的围巾或者鞋，价值1200元的英国剑桥男装衬衫。最重磅的是，还会每个月返还300，总共返还5000元的现金!怎么赚钱??相信这个是大家都关心的。

　　价值1000的电话卡和价值2000的五粮液白酒，都是系统内，她和其他学员对接

　　购买的。因为大家都懂得合作引流，互相成就，所以这两项的引流成本非常的低。

　　围巾和鞋，是自己店里面的，成本也很低。

　　而黑大帅有机猪肉和英国剑桥男装衬衫，都是需要客户去对应的店铺自己领取，这相当于自己把自己的客户，引流到这对应的店铺里去，因此这价值1500多的赠品，王总根本没花钱。

　　而且前面的电话卡和五粮液白酒，也是需要客户去对应的店领取的，所以大家应该也能够理解，为啥她总体的成本并不高，一是因为大家都是同窗，二是利益上的认同和互相成就。

　　此外，每月返还300，总共返还5000，是从第2个月开始，也就是说5000块钱，锁定客户18个月。

　　这十八个月，客户需要在充卡的对应领取日来领取，不是当天不能领取，只能在店里消费抵扣。

　　而且，王总还机智地设置了一个领取手段，那就是让客户等一会儿了，自己再出现。

　　客户来了以后，导购给客户说老板不在，一会儿就回来，让客户等等。客户会等吗?那是肯定的，300不多，却也不少了。

　　这个时候，导购还会邀请客人试穿新衣服，价格基本在400左右的，为什么?那是因为王总，基本上都是在客人试得差不多，基本上都有心仪的那一件的时候回来，然后给客户“赔礼”说：不好意思迟到了，今天店里的衣服，全场给你75折，你知道我的店不涨价，也不打折的。

　　这个时候，如果买，就是399，但是打75折，正好300，所以其实很大一部分客户，都在领取日再次消费买了衣服。充5000送10000，这样的方案你能拒绝吗?我想大部分人是不能够的。

　　此外，王总还通过我们的事业部，找到南宁市工商联女企业家协会，做了1200张价值599元的围巾领取券，这样，就把这些消费能力强大的女性，集中到了自己的店里来。

　　最终，通过前期造势和价值塑造，三天时间，王总总共就收款276万元，而且以后的一年半时间，都不缺客户。

　　可能有的读者会问一年半以后怎么办?当然是模式复制了，这样有了几千老客户，每天都有几十甚至几百过来消费，很多新客户也进店里来，不断转化，即便有老客户流失，也会一直有新客户补充进来。

　　好了，今天的案例分享就到这里。